Terma dan Syarat Penggunaan Platform 447duit

Definisi dan Tafsiran

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, perkataan dan frasa berikut mempunyai maksud yang dinyatakan di bawah kecuali konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

• "447duit" merujuk kepada platform pertaruhan dan kasino dalam talian yang dikendalikan oleh syarikat kami.
• "Pengguna" atau "Anda" merujuk kepada mana-mana individu yang mendaftar atau menggunakan perkhidmatan 447duit.
• "Akaun" merujuk kepada akaun pengguna yang didaftarkan di platform 447duit.
• "Baki Akaun" merujuk kepada jumlah dana yang tersedia dalam akaun pengguna pada sesuatu masa.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit, wang percuma, pusingan percuma atau faedah promosi lain yang diberikan oleh 447duit kepada pengguna.
• "Syarat Pertaruhan" merujuk kepada bilangan kali nilai bonus perlu dipertaruhkan sebelum pengeluaran dibenarkan.
• "KYC" merujuk kepada proses pengesahan identiti (Know Your Customer) yang dijalankan oleh 447duit.
• "Platform" merujuk kepada laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan digital yang dikendalikan oleh 447duit.

Tajuk seksyen dalam dokumen ini adalah untuk kemudahan rujukan sahaja dan tidak mempengaruhi tafsiran kandungannya.

Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk menggunakan perkhidmatan 447duit, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak tertakluk kepada sebarang larangan undang-undang yang menghalang penggunaan platform pertaruhan dalam talian di kawasan kediaman anda.
• Mendaftar atas nama anda sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
• Tidak pernah ditutup atau digantung akunnya oleh 447duit atas sebab-sebab yang berkaitan dengan penipuan atau pelanggaran terma.
• Menyediakan maklumat yang benar, tepat dan lengkap semasa proses pendaftaran.

447duit berhak meminta pengguna mengemukakan dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa bagi memastikan kelayakan pengguna dipenuhi. Kegagalan mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun.

Akaun Pengguna dan Tanggungjawab

Setiap pengguna bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun mereka. Ini termasuk semua pertaruhan yang dibuat, transaksi yang dilakukan dan sebarang komunikasi yang dihantar melalui akaun tersebut.

Anda dikehendaki menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda pada setiap masa. 447duit mengesyorkan anda:

• Menggunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan di mana-mana platform lain.
• Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana individu lain, termasuk ahli keluarga.
• Log keluar dari akaun selepas setiap sesi terutamanya pada peranti yang dikongsi.
• Memaklumkan pasukan sokongan 447duit dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

447duit tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang berpunca daripada pengkongsian maklumat log masuk atau kegagalan pengguna mengambil langkah-langkah keselamatan yang sewajarnya. Semua tindakan yang dilakukan melalui akaun anda akan dianggap sebagai tindakan anda sendiri melainkan anda melaporkan kompromi akaun dalam masa yang munasabah.

Deposit, Pengeluaran dan Transaksi Kewangan

447duit menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk pemindahan bank dalam talian, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan kaedah pembayaran digital lain yang tersenarai dalam platform.

Deposit:

• Deposit minimum ialah RM10 setiap transaksi.
• Semua deposit diproses secara automatik dan dikreditkan ke akaun dalam masa beberapa minit setelah pengesahan pembayaran diterima.
• Deposit yang dibuat oleh pihak ketiga tidak akan diterima dan akan dipulangkan semula kepada sumber asal.

Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum ialah RM30 setiap transaksi.
• Permintaan pengeluaran diproses dalam masa 5 hingga 15 minit selepas pengesahan KYC selesai.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau e-wallet yang berdaftar atas nama pengguna yang sama dengan akaun 447duit.
• Pengguna perlu melengkapkan proses KYC sebelum permintaan pengeluaran pertama dapat diproses.

447duit berhak meminta dokumen sokongan tambahan bagi sebarang permintaan pengeluaran, terutamanya bagi amaun yang melebihi had tertentu, sebagai sebahagian daripada prosedur pencegahan pengubahan wang haram (AML) kami.

Bonus, Promosi dan Tawaran Khas

447duit menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa kepada pengguna berdaftar. Semua tawaran ini tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan bersama setiap promosi, dan terma tersebut merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat umum ini.

Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua bonus dan promosi 447duit adalah seperti berikut:

• Setiap bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan dan mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja bagi setiap pengguna, isi rumah, alamat IP atau peranti, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• 447duit berhak menarik balik atau membatalkan sebarang bonus sekiranya terdapat bukti pengguna memanipulasi sistem promosi.
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah yang ditetapkan akan tamat tempoh dan dilucuthakkan secara automatik.
• Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang kaedah tidak sah lain untuk mengambil kesempatan daripada promosi adalah dilarang sama sekali.

447duit berhak mengubah, menangguhkan atau menamatkan mana-mana program promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Sebarang bonus yang telah diberikan sebelum pindaan tidak akan terjejas dengan serta-merta.

Peraturan Pertaruhan dan Permainan

Semua permainan dan aktiviti pertaruhan di platform 447duit dikendalikan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui oleh badan pensijilan bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah adil, rawak dan bebas daripada sebarang manipulasi.

Peraturan am pertaruhan di 447duit adalah seperti berikut:

• Setiap permainan mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum yang dinyatakan dalam antara muka permainan berkenaan.
• Pertaruhan yang telah disahkan dan diproses tidak boleh dibatalkan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, 447duit akan merujuk kepada rekod pelayan untuk menentukan keputusan yang sah.
• Kemenangan yang diperoleh melalui eksploitasi pepijat perisian atau kelemahan sistem akan dibatalkan tanpa notis.
• 447duit berhak menghadkan, menolak atau membatalkan sebarang pertaruhan pada bila-bila masa atas budi bicara mutlak syarikat.

Untuk permainan kasino langsung (live casino), 447duit bergantung kepada pembekal perisian pihak ketiga yang bertanggungjawab ke atas operasi dan keputusan permainan. Dalam kes tersebut, keputusan yang direkodkan oleh sistem pembekal adalah muktamad.

Kelakuan Pengguna yang Dilarang

Penggunaan platform 447duit adalah tertakluk kepada pematuhan terhadap standard kelakuan yang ditetapkan. Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali:

• Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti haram termasuk pengubahan wang haram atau penipuan kewangan.
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Membuka atau menggunakan lebih daripada satu akaun pada platform yang sama.
• Bekerjasama dengan pengguna lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam pertaruhan (match fixing, arbitrage yang tidak dibenarkan).
• Menggunakan perisian pihak ketiga, bot, skrip automasi atau sebarang alat yang direka untuk memanipulasi permainan.
• Menyalahgunakan sistem sokongan pelanggan atau mengugut kakitangan 447duit.
• Melakukan transaksi balik (chargeback) yang tidak sah terhadap deposit yang telah digunakan dalam permainan.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan serta-merta akaun, pembatalan semua baki dan bonus, serta tindakan undang-undang yang sesuai jika keadaan memerlukan.

Penggantungan, Penutupan dan Penamatan Akaun

447duit berhak menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, sekiranya terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian. Antara sebab-sebab yang boleh mengakibatkan tindakan ini termasuk:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakian penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan mengemukakan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan penggantungan diri (self-exclusion) yang dikemukakan oleh pengguna sendiri.
• Ketidakaktifan akaun selama 12 bulan berturut-turut.

Pengguna yang akaun mereka ditutup atas sebab pelanggaran terma tidak layak mendapat sebarang bayaran balik bagi baki yang tinggal. Walau bagaimanapun, bagi penutupan akaun atas permintaan pengguna sendiri, baki yang sah setelah ditolak sebarang bonus yang belum dipenuhi syarat pertaruhannya akan dipulangkan dalam masa yang munasabah.

Pengguna yang akaun mereka ditutup atas sebab keselamatan atau penipuan tidak dibenarkan mendaftar semula tanpa kebenaran bertulis daripada 447duit.

Had Liabiliti dan Penafian

447duit menyediakan platformnya atas dasar "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan, tersurat mahupun tersirat, berkaitan dengan kesilapan bebas, ketersediaan berterusan atau kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, 447duit tidak bertanggungjawab ke atas:

• Kehilangan atau kerosakan yang berpunca daripada gangguan teknikal, gangguan rangkaian atau kegagalan pihak ketiga.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau istimewa yang dialami oleh pengguna.
• Tindakan atau peninggalan pembekal perisian permainan pihak ketiga yang bekerjasama dengan 447duit.
• Kerugian yang berpunca daripada penggunaan maklumat yang disediakan di platform sebagai nasihat kewangan atau pelaburan.

Liabiliti maksimum 447duit kepada mana-mana pengguna dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dikemukakan.

Permainan Bertanggungjawab

447duit mengambil tanggungjawab sosial kami dengan sangat serius. Kami percaya bahawa pertaruhan harus menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan dan kami komited untuk memastikan pengguna kami bermain dalam batasan yang sihat dan bertanggungjawab.

447duit menyediakan alat-alat berikut untuk membantu pengguna menguruskan aktiviti pertaruhan mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan kewangan anda.
• Had Pertaruhan: Hadkan jumlah pertaruhan maksimum bagi setiap sesi atau tempoh tertentu.
• Penyejukan Diri: Tangguhkan akses akaun secara sementara dari 24 jam hingga 30 hari.
• Pengeluaran Diri: Minta penutupan akaun secara kekal sekiranya anda berasa pertaruhan memberi kesan negatif kepada kehidupan anda.

Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab atau untuk mengaktifkan mana-mana alat pengurusan yang disebutkan di atas, sila hubungi pasukan sokongan 447duit atau lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Privasi dan Perlindungan Data

447duit mengumpul, memproses dan menyimpan data peribadi pengguna mengikut Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini. Dengan menggunakan platform 447duit, anda bersetuju dengan pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi.

Secara ringkasnya, 447duit:

• Mengumpul data yang diperlukan untuk operasi akaun, pengesahan identiti dan pematuhan undang-undang sahaja.
• Tidak menjual atau mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga tanpa kebenaran, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.
• Melaksanakan langkah-langkah penyulitan dan keselamatan yang ketat bagi melindungi data pengguna daripada akses yang tidak dibenarkan.
• Memberikan pengguna hak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi mereka mengikut peruntukan undang-undang yang berkenaan.

Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi 447duit.

Pindaan Terma dan Undang-undang yang Terpakai

447duit berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Notis pindaan akan dipaparkan di bahagian atas halaman ini berserta tarikh kemas kini terbaharu.

Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai. Penggunaan berterusan platform 447duit selepas sebarang pindaan berkuatkuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mana-mana pihak berkuasa yang berkelayakan, peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.